Pro základní funkčnost, zpříjemnění používání webu, analytické účely a v případě udělení souhlasu také pro účely cílení reklamy využíváme soubory cookies. Nastavení vlastních preferencí cookies můžete kdykoli upravit odkazem ve spodní části stránek.

Obchodní podmínky
  • Všeobecné obchodní podmínky
    Petra Peška
    Sídlo: Kameničky 40, PSČ 539 41
    Identifikační číslo: 02289512
    DIČ: CZ6107130227
    zapsaného v obchodním rejstříku vedeném u Městského úřadu Hlinsko, č. j. ŽÚ118420134
    (dále jen „Prodávající“)
    pro prodej prostřednictvím on-line obchodu umístěného na internetové adrese
    www.dlata.eu
    Kontaktní údaje Prodávajícího:
    Adresa pro doručování: Petr Pešek
    Kameničky 40
    539 41 Kameničky
    (dále jen „Kontaktní adresa“)
    Adresa elektronické pošty: info@dlata.eu (dále jen „Kontaktní email“)
    Telefon: (+420) 608 835 880 (dále jen „Kontaktní telefon“)

 

  • 1. Úvodní ustanovení
    1.1. Tyto obchodní podmínky (ve smyslu § 1751 zákona č. č. 89/2012 Sb., občanského
    zákoníku, v aktuálním znění, dále jen „občanský zákoník“) platí pro nákup
    v internetovém obchodě „Řezbářská dláta Kirschen, Pfeil, Robert Sorby
    prostřednictvím webového rozhraní umístěného na internetové adrese
    www.dlata.eu (dále rovněž jen „webové rozhraní “) provozovaném Prodávajícím.
    1.2. Obchodní podmínky vymezují a upřesňují základní práva a povinnosti
    Prodávajícího, Kupujícího a Uživatele. Kupující zasláním objednávky a dále též
    potvrzením ve webovém rozhraní současně stvrzuje, že akceptuje tyto
    obchodní podmínky a že se s nimi seznámil. Kupní smlouva, tj. obchodní
    podmínky včetně objednávky a jejího přijetí budou Kupujícímu zaslány e-mailem
    nebo vytištěné poštou bezprostředně po uzavření kupní smlouvy nebo budou
    přiloženy ke zboží nejpozději při dodání zboží Kupujícímu.
    1.3. Ustanovení odchylná od obchodních podmínek je možné sjednat v kupní smlouvě.
    Odchylná ujednání v kupní smlouvě mají přednost před ustanovením obchodních
    podmínek.
    1.4. Ustanovení obchodních podmínek jsou nedílnou součástí kupní smlouvy (za
    „kupní smlouvu“ se zde označuje smlouva kupní, smlouva o dílo, smlouva o
    poskytnutí služby, či jiná smlouva, uzavřená dle těchto obchodních podmínek).
    Kupní smlouva a obchodní podmínky jsou vyhotoveny v českém jazyce. Kupní
    smlouvu lze uzavřít v českém jazyce, ledaže se Kupující a Prodávající výslovně
    dohodnou na jiném jazyce. Tyto obchodní podmínky jsou zobrazeny ve webovém
    rozhraní a v průběhu objednání zboží, a je tak umožněna jejich archivace,
    reprodukce, uchování a opakované zobrazení Kupujícím, což Kupující bere na
    vědomí a zavazuje se v průběhu objednávání zboží obchodní podmínky pro
    sebe uchovat pro pozdější opakované zobrazení.
    1.5. Veškeré smluvní vztahy se řídí obchodními podmínkami a vztahy jimi neupravené
    zákonem občanským zákoníkem, a je-li smluvní stranou spotřebitel, zákonem č.
    634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, ve znění pozdějších předpisů.
    1.6. V případech, kdy osoba, která má v úmyslu nakoupit zboží od Prodávajícího, jedná
    při objednávání zboží v rámci své podnikatelské činnosti nebo v rámci svého
    samostatného výkonu povolání nebo je právnickou osobou, se použijí Všeobecné
    obchodí podmínky pro velkoobchod.
    1.7. "Spotřebitelům náleží právo na mimosoudní řešení spotřebitelského sporu ze
    smlouvy. Vznikne-li mezi prodávajícím a kupujícím, který je spotřebitelem, spor ze
    smlouvy, který se nepodaří vyřešit přímo, má spotřebitel právo obrátit se s tímto
    sporem na Českou obchodní inspekci (http://www.coi.cz) za účelem mimosoudního
    řešení spotřebitelského sporu. Toto právo může kupující, který je spotřebitelem,
    uplatnit nejpozději do 1 roku ode dne, kdy u prodávajícího poprvé uplatnil právo,
    které je předmětem tohoto spotřebitelského sporu."

 

  • 2. Vymezení pojmů
    2.1. Kupujícím je fyzická nebo právnická osoba, která má v úmyslu koupit
    prostřednictvím webového rozhraní zboží. Vzhledem k platné právní úpravě se
    rozlišuje Kupující, který není spotřebitelem a Kupující, který spotřebitelem je.
    2.2. Spotřebitel je každý člověk, který mimo rámec své podnikatelské činnosti nebo
    mimo rámec samostatného výkonu svého povolání uzavírá smlouvu s podnikatelem
    nebo s ním jinak jedná.
    2.3. Uživatelem je každá fyzická nebo právnické osoba, která navštíví webové rozhraní.
    Kupující je také Uživatelem.
    2.4. Zbožím prodávaným prostřednictvím webového rozhraní jsou řezbářská, truhlářská
    a soustružnická dláta, nože, pily, brusné kameny, jakož i odborná literatura,
    příslušenství a další zboží zobrazované na webovém rozhraní.

 

  • 3. Objednávka a uzavření kupní smlouvy
    3.1. V případě, že to webové rozhraní umožňuje, Kupující provádí objednávání
    zboží:
  • bez registrace ve webovém rozhraní, tj. přímo prostřednictvím webového
    rozhraní (vyplněním formuláře či jinak) nebo
  • prostřednictvím e-mailové komunikace s Prodávajícím zasláním
    objednávky na Kontaktní email Prodávajícího nebo
  • prostřednictvím telefonické nebo SMS objednávky na Kontaktním
    telefonu Prodávajícího.
    3.2. Objednávka bez registrace (objednávka učiněná jinak než z uživatelského účtu)
    musí obsahovat přesný název objednaného zboží (případně číselné označení zboží)
    a počet kusů zboží a osobní údaje Kupujícího (jméno a příjmení, adresu pro
    doručování, telefonní číslo, e-mailovou adresu).
    3.3. Pokud to webové rozhraní umožňuje, může Kupující na základě jím provedené
    registrace ve webovém rozhraní přistupovat do svého uživatelského rozhraní. Ze
    svého uživatelského rozhraní může Kupující provádět objednání zboží (dále jen
    uživatelský účet“). Prodávající nenese odpovědnost za případné využití
    uživatelského účtu třetími osobami.
    3.4. Prodávající může zrušit uživatelský účet, a to zejména v případě, kdy Kupující svůj
    uživatelský účet déle než 1 rok nevyužívá, či v případě, kdy Kupující poruší své
    povinnosti z příslušné kupní smlouvy (včetně těchto obchodních podmínek).
    3.5. Webové rozhraní obsahuje seznam zboží a informace o něm, a to včetně uvedení
    cen jednotlivého zboží. Ceny zboží jsou uvedeny včetně veškerých daní (včetně
    DPH), cel a dalších poplatků. Uvedené ceny nezahrnují ceny a náklady za
    balení, dopravu nebo dodání zboží Kupujícímu. Informace o nákladech
    spojených s balením a dopravou nebo dodáním zboží obsahuje webové
    rozhraní a čl. 4 těchto obchodních podmínek, přičemž v případě rozporů má
    přednost cena ve webovém rozhraní. Tyto ceny platí pouze v případech, kdy je
    zboží doručováno v rámci území České republiky (ledaže je ve webovém rozhraní
    uvedeno výslovně jinak).
    3.6. Ceny prezentovaného zboží a ceny za balení, dopravu a dodání zůstávají v platnosti
    po dobu, kdy jsou zobrazovány ve webovém rozhraní. Případné slevy z ceny zboží
    poskytnuté prodávajícím Kupujícímu nelze vzájemně kombinovat, ledaže
    Prodávající uvede výslovně jinak.
    3.7. Možnost Prodávajícího uzavřít kupní smlouvu za individuálně s Kupujícím
    sjednaných podmínek je zachována.
    3.8. Prezentace zboží umístěná ve webovém rozhraní je informativního charakteru a
    nejedná se o nabídku ze strany Prodávajícího (resp. o jeho návrh na uzavření
    smlouvy; § 1732 odst. 2 občanského zákoníku se nepoužije). Prodávající není
    povinen uzavřít kupní smlouvu ohledně takto prezentovaného zboží. Nabídka
    označená jako „akční“ platí do vyprodání zásob nebo do doby skončení takové
    nabídky uvedené ve webovém rozhraní nebo do odvolání nabídky nebo do
    další aktualizace nabídky.
    3.9. Pro objednání zboží vyplní Kupující objednávkový formulář (nebo uvede příslušné
    informace při telefonické nebo emailové komunikaci) ve webovém rozhraní.
    3.10. Před zasláním objednávky Prodávajícímu je Kupujícímu umožněno zkontrolovat a
    měnit údaje, které do objednávky Kupující vložil, a to i s ohledem na možnost
    Kupujícího zjišťovat a opravovat chyby vzniklé před a při zadávání dat do
    objednávky. Objednávku odešle Kupující Prodávajícímu kliknutím na tlačítko
    „Odeslat objednávku“. Údaje uvedené v objednávce jsou Prodávajícím považovány
    za správné. Prodávající neprodleně po obdržení objednávky toto obdržení
    Kupujícímu potvrdí elektronickou poštou, a to na adresu elektronické pošty
    Kupujícího uvedenou v objednávce nebo v jeho uživatelském účtu (v případě
    rozporů má přednost adresa v objednávce; dále jen „elektronická adresa
    Kupujícího“), přičemž platí, že pokud není uvedeno v potvrzení jinak, toto
    potvrzení není samo o sobě přijetím (akceptací) objednávky ve smyslu těchto
    obchodních podmínek, tedy není uzavřením kupní smlouvy.
    3.11. Prodávající je vždy oprávněn požádat Kupujícího o dodatečné potvrzení
    objednávky nebo ověření totožnosti Kupujícího (například písemně, faxem či
    telefonicky). Není-li objednávka nebo totožnost osoby Kupujícího Kupujícím na
    výzvu Prodávajícího potvrzena, resp. ověřena, považuje se objednávka za neplatnou
    a kupní smlouva nevznikne. V případě zjištění jakéhokoli nedostatku, zejména
    neúplnosti nebo nesouladu údajů o osobách oprávněných objednávat zboží, je
    Prodávající oprávněn k objednávce nepřihlížet. Objednávku, která nesplňuje
    podstatné náležitosti, je Prodávající oprávněn odmítnout (resp. k ní nepřihlížet)
    nebo vrátit k doplnění a poskytnout k tomu přiměřenou lhůtu. Její marné uplynutí
    má za následek, že se na objednávku hledí, jako by nebyla nikdy doručena.
    3.12. Smluvní vztah mezi Prodávajícím a Kupujícím vzniká (tj. kupní smlouva je
    uzavřena) doručením přijetí objednávky (akceptací, dále jen „přijetí
    objednávky“), jež je Prodávajícím zasláno Kupujícímu elektronickou poštou, a
    to na elektronickou adresu Kupujícího, a pokud by k tomuto nedošlo, tak
    úhradou celé kupní ceny nebo převzetím objednaného zboží Kupujícím, dle toho,
    co nastane dříve. Přijetí objednávky (akceptace) může být součástí potvrzení o
    obdržení objednávky (pokud je to v potvrzení výslovně uvedeno), nebo může po
    tomto potvrzení následovat samostatně.
    3.13. Kupující bere na vědomí, že Prodávající není povinen uzavřít kupní smlouvu, a to
    zejména s osobami, které dříve porušily kupní smlouvu (včetně obchodních
    podmínek).
    3.14. Kupující souhlasí s použitím prostředků komunikace na dálku při uzavírání kupní
    smlouvy. Náklady vzniklé Kupujícímu při použití prostředků komunikace na
    dálku v souvislosti s uzavřením kupní smlouvy (především náklady na
    internetové připojení, náklady na telefonní hovory) si hradí Kupující sám. Tyto
    náklady se neliší od základní sazby.
    3.15. Kupní smlouvou se Prodávající zavazuje dodat Kupujícímu zboží uvedené v
    objednávce a Kupující se zavazuje toto zboží od Prodávajícího či jím zvoleného
    přepravce převzít a zaplatit Prodávajícímu kupní cenu zboží uvedenou v
    objednávce.
    3.16. V případě, že došlo ke zjevné technické chybě na straně Prodávajícího při uvedení
    ceny zboží ve webovém rozhraní nebo v průběhu objednávání, není Prodávající
    povinen dodat Kupujícímu zboží za tuto zcela zjevně chybnou cenu ani
    v případě, že Kupujícímu bylo zasláno přijetí objednávky podle těchto obchodních
    podmínek.
    3.17. Prodávající upozorní Kupujícího, pokud cena uvedená u zboží ve webovém
    rozhraní nebo v průběhu objednávání již není aktuální. Pokud Kupující nesouhlasí
    se zvýšením ceny, Prodávající si vyhrazuje právo odstoupit od kupní smlouvy.
    3.18. Kupující může zrušit objednávky dosud nepotvrzené Prodávajícím telefonicky
    nebo emailovou zprávou na kontaktním telefonním čísle, resp. emailové adrese
    Prodávajícího. Všechny objednávky přijaté Prodávajícím dle odst. 3.13 jsou
    závazné. I závaznou objednávku lze po předchozí domluvě s Prodávajícím zrušit.
    V případě, že nebude objednávka zrušena do doby před expedicí, a bude
    expedována, může být po Kupujícím požadována náhrada nákladů spojená
    s expedicí a vrácením zboží způsobených zrušením objednávky.

 

  • 4. Platební a dodací podmínky
    4.1. Společně s kupní cenou je Kupující povinen zaplatit Prodávajícímu také
    náklady spojené s balením a dodáním zboží, jejichž výše je uvedená ve
    webovém rozhraní a bude uvedená v objednávce a v jejím přijetí. Není-li
    uvedeno výslovně jinak, rozumí se dále kupní cenou i tyto náklady spojené s
    dodáním zboží.
    4.2. Kupující má možnost zaplatit kupní cenu za zboží Prodávajícímu mimo dalších
    způsobů uvedených ve webovém rozhraní i některým z níže uvedených způsobů:
  • v hotovosti při platbě na dobírku
  • bezhotovostně převodem na účet Prodávajícího č.2900494148 vedený u Fio
    banky a.s. (dále jen „Účet Prodávajícího“)
    Případné další platby Kupujícího v souvislosti s výše uvedenými způsoby
    úhrady ceny zboží jsou uvedeny ve webovém rozhraní, v objednávce a budou
    uvedeny v přijetí objednávky.
    4.3. Způsob platby uvede Kupující v objednávce (kde budou uvedeny i případně další
    platby v souvislosti se zvoleným způsobem platby).
    4.4. Platba zboží je možná v českých korunách (Kč) nebo v eurech (EUR), ceny jsou
    přepočítány kurzem uvedeným ve webovém rozhraní obchodu ke dni objednávky.
    4.5. Prodávající nepožaduje zpravidla zálohu na kupní cenu zboží nebo obdobnou
    platbu. V odůvodněných případech (především u objednávek s celkovou cenou nad
    5.000,- Kč) tak může učinit. Prodávající je oprávněn požadovat uhrazení celé
    ceny zboží před jeho odesláním nebo předáním Kupujícímu (§ 2119 odst. 1
    občanského zákoníku se nepoužije).
    4.6. V případě platby na dobírku je kupní cena splatná při převzetí zboží. V případě
    bezhotovostní platby je kupní cena splatná do pěti pracovních dnů od uzavření
    kupní smlouvy.
    4.7. V případě bezhotovostní platby je Kupující povinen uhrazovat kupní cenu zboží
    společně s uvedením variabilního symbolu platby – číslo objednávky. V případě
    bezhotovostní platby je závazek Kupujícího uhradit kupní cenu splněn okamžikem
    připsání příslušné částky na účet Prodávajícího.
    4.8. Je-li to v obchodním styku obvyklé nebo je-li tak stanoveno obecně závaznými
    právními předpisy, vystaví Prodávající ohledně plateb prováděných na základě
    kupní smlouvy Kupujícímu daňový doklad – fakturu. Prodávající je plátcem daně
    z přidané hodnoty. Daňový doklad – fakturu vystaví Prodávající Kupujícímu po
    uhrazení kupní ceny zboží a zašle jej v elektronické podobě na elektronickou adresu
    Kupujícího.
    4.9. Zboží, které je skladem, Prodávající v případě platby na dobírku nebo při osobním
    převzetí zboží expeduje zpravidla do 3 pracovních dnů od přijetí objednávky. Při
    platbě převodem na účet Prodávající zboží skladem expeduje zpravidla do 3
    pracovních dnů od připsání příslušné částky na svůj účet. Částečné dodání
    objednaného zboží je přípustné za předpokladu, že nebyl dohodnutý opak.
    4.10. Zboží, které není skladem, Prodávající expeduje, jakmile je to možné. O přesném
    datu je Kupující předem informován. V případě, že zboží z objektivních příčin
    (zboží se již nevyrábí, dodavatel přestal dodávat do ČR, výrazně se zvýšila jeho
    cena nebo náklady na dodání) není možné za původních podmínek dodat, nebo se
    plnění stane objektivně nemožným, nebo pokud nemá Kupující vyrovnány veškeré
    závazky vůči Prodávajícímu splatné ke dni vystavení objednávky, má Prodávající
    právo odstoupit od kupní smlouvy. O odstoupení od kupní smlouvy bude
    Kupujícího neprodleně informovat. V případě, že Kupující již zcela nebo zčásti
    uhradil kupní cenu, bude mu přijatá částka vrácena bezhotovostně na účet sdělený
    mu pro tento účel Kupujícím nebo účet, ze kterého byly prostředky poukázány
    k úhradě kupní ceny (pokud Kupující žádný do 3 dnů od odstoupení Prodávajícímu
    nesdělí), a to do 10 dnů od odstoupení od kupní smlouvy.
    4.11. Způsoby dodání zboží jsou uvedeny ve webovém rozhraní obchodu. Konkrétní
    způsob dodání zboží bude zvolen Kupujícím v objednávce a potvrzen
    Prodávajícím v přijetí objednávky.
    4.12. Osobní převzetí zboží na Kontaktní adrese Prodávajícího a osobní prohlídka vzorků
    je možná pouze po předchozí domluvě.
    4.13. Náklady na dodání zboží v závislosti na způsobu odeslání a převzetí zboží jsou
    uvedeny ve webovém rozhraní obchodu, budou uvedeny v objednávce
    Kupujícího a v přijetí objednávky ze strany Prodávajícího.
    4.14. V případě, že Kupující zboží nepřevezme ani neodstoupí od kupní smlouvy
    v souladu s těmito obchodními podmínkami, má Prodávající nárok na náhradu
    nákladů spojených s dodáním zboží a jeho uskladněním (za uskladnění u
    Prodávajícího za každý den prodlení ve výši max. 10,- Kč, maximálně však celkem
    500,- Kč nebo do výše kupní ceny, pokud je nižší než 500 Kč), jakož i dalších
    nákladů, které Prodávajícímu z důvodu nepřevzetí zboží Kupujícím vzniknou, a
    dále má právo od kupní smlouvy odstoupit.
    4.15. V případě, že je z důvodů na straně Kupujícího nutno zboží doručovat opakovaně
    nebo jiným než sjednaným způsobem, je Kupující povinen uhradit náklady spojené
    s takovým doručováním.
    4.16. Dodáním zboží podle těchto obchodních podmínek se rozumí okamžik doručení
    zboží Kupujícímu v souladu s kupní smlouvou. Bezdůvodné odmítnutí zboží
    Kupujícím se nepovažuje za nesplnění povinnosti dodat zboží ze strany
    Prodávajícího ani za odstoupení od smlouvy ze strany Kupujícího. Při převzetí
    zboží je Kupující povinen zkontrolovat neporušenost obalu zboží a případné
    závady neprodleně oznámit přepravci a Prodávajícímu. Odmítnutí převzít
    zásilku z důvodu poškozeného obalu se nepovažuje za bezdůvodné odmítnutí zboží.
    Podpisem dodacího listu Kupující potvrzuje, že zásilka zboží splňovala veškeré
    náležitosti a bere na vědomí, že reklamace zboží z důvodu porušení obalu zásilky
    již není možná.
    4.17. Kupující nabývá vlastnické právo ke zboží zaplacením celé kupní ceny za
    zboží (včetně nákladů na balení a dodání), nikoli však dříve, než zboží
    převezme. Odpovědnost za nahodilou zkázu, poškození či ztrátu zboží přechází na
    Kupujícího okamžikem převzetí zboží, nebo okamžikem, kdy měl Kupující
    povinnost zboží převzít, ale v rozporu s kupní smlouvou tak neučinil (tj. zpravidla,
    když je zboží pro něj připraveno k převzetí).

 

  • 5. Odstoupení od kupní smlouvy
    5.1. Kupující bere na vědomí, že dle ustanovení § 1837 občanského zákoníku nelze
    mimo jiné odstoupit od kupní smlouvy o dodávce zboží, které bylo upraveno
    podle přání Kupujícího nebo pro jeho osobu, o dodávce zboží, které bylo po
    dodání nenávratně smíseno s jiným zbožím, a dále o dodávce zvukové nebo
    obrazové nahrávky nebo počítačového programu, pokud Kupující porušil
    jejich původní obal.
    5.2. Nejedná-li se o případ uvedený v odst. 5.1 či o jiný případ, kdy nelze od kupní
    smlouvy odstoupit, má Kupující v souladu s ustanovením § 1829 odst. 19
    občanského zákoníku právo od kupní smlouvy odstoupit, a to do čtrnácti dnů od
    převzetí zboží. Odstoupení od kupní smlouvy musí být Prodávajícímu odesláno ve
    lhůtě dle předcházející věty, a to na Kontaktní adresu, do jakékoliv provozovny
    Prodávajícího nebo do sídla či místa podnikání Prodávajícího či na Kontaktní email
    Prodávajícího.
    5.3. V případě odstoupení od kupní smlouvy dle odst. 5.2 těchto obchodních podmínek
    se kupní smlouva od počátku ruší. Zboží musí být Prodávajícímu vráceno (jinak
    než na dobírku, kterou Prodávající nepřebírá) do 14 dnů od odstoupení od kupní
    smlouvy na Kontaktní adresu, do jakékoliv provozovny Prodávajícího nebo do sídla
    či místa podnikání Prodávajícího. Zboží musí být Prodávajícímu vráceno
    nepoškozené, neopotřebené a neznečištěné a, je-li to možné, v původním obalu.
    5.4. Kupující spolu s vráceným zbožím přiloží kopii dodacího listu a faktury, byla-li
    vystavena, nebo jiný dokument prokazující koupi zboží, a dále písemné vyjádření o
    odstoupení od kupní smlouvy a zvoleném způsobu vrácení peněz (převod na účet,
    osobní převzetí hotovosti nebo poštovní poukázka či jinak). Vyjádření rovněž musí
    obsahovat kontaktní adresu, telefon a elektronickou adresu Kupujícího.
    5.5. Ve lhůtě deseti dnů od vrácení zboží Kupujícím dle odst. 5.3 obchodních podmínek
    je Prodávající oprávněn provést přezkoumání vráceného zboží, zejména za účelem
    zjištění, zdali vrácené zboží není poškozeno, opotřebeno či částečně spotřebováno.
    5.6. Prodávající vrátí Kupujícímu peněžní prostředky (včetně nákladů na dodání), které
    od něho na základě kupní smlouvy přijal. Prodávající peníze vrátí do 14 dnů od
    odstoupení od kupní smlouvy Kupujícím, a to (i) stejným způsobem, jakým je od
    Kupujícího přijal, nebo (ii) způsobem, jaký Kupující požadoval, (iii) přičemž ale
    vždy i zasláním na jím sdělený bankovní účet nebo účet, ze kterého byly prostředky
    poukázány k úhradě kupní ceny (pokud Kupující žádný do 10 dnů od odstoupení
    Prodávajícímu nesdělí), s čímž Kupující tímto vyslovuje svůj souhlas za podmínky,
    že mu tímto způsobem nevzniknou žádné další náklady. Odstoupí-li Kupující od
    kupní smlouvy, Prodávající není povinen vrátit přijaté peněžní prostředky
    Kupujícímu dříve, než mu Kupující zboží vrátí nebo prokáže, že zboží
    Prodávajícímu odeslal.
    5.7. Jestliže Kupující zvolil jiný, než nejlevnější způsob dodání zboží, který Prodávající
    nabízí, vrátí Prodávající Kupujícímu náklady na dodání zboží ve výši odpovídající
    nejlevnějšímu nabízenému způsobu dodání zboží.
    5.8. Kupující bere na vědomí, že pokud zboží vrácené Kupujícím bude poškozeno,
    opotřebeno či částečně spotřebováno, vzniká Prodávajícímu vůči Kupujícímu nárok
    na náhradu škody jemu tím vzniklé. Nárok na úhradu vzniklé škody je Prodávající
    oprávněn jednostranně započíst proti nároku Kupujícího na vrácení kupní ceny a
    nákladů na dodání zboží.
    5.9. Při zasílání je Kupující povinen zboží zabalit do vhodného obalu tak, aby nedošlo k
    jeho poškození či zničení. Za zboží podstatně poškozené či zničené při přepravě v
    důsledku použití nevhodného obalu nelze vrátit kupní cenu a náklady na dodání
    zboží.
    5.10. Náklady spojené s navrácením zboží Prodávajícímu v případě odstoupení od
    kupní smlouvy Kupujícím hradí Kupující, a to i pokud nemůže být zboží
    navráceno pro svou povahu obvyklou poštovní cestou. Prodávající je oprávněn
    započíst své skutečně vynaložené náklady spojené s navrácením zboží na kupní
    cenu a náklady na dodání zboží, které mají být Kupujícímu vráceny.
    5.11. Do doby převzetí zboží Kupujícím je Prodávající oprávněn kdykoliv od kupní
    smlouvy odstoupit. V takovém případě vrátí Prodávající Kupujícímu kupní cenu
    bezhotovostně na účet sdělený mu pro tento účel Kupujícím nebo účet, ze kterého
    byly prostředky poukázány k úhradě kupní ceny (pokud Kupující žádný do 3 dnů
    od odstoupení Prodávajícímu nesdělí), a to do 5 dnů od odstoupení od smlouvy.
    5.12. Je-li společně se zbožím poskytnut dárek, je příslušná darovací smlouva uzavřena
    s rozvazovací podmínkou, že dojde-li k odstoupení od kupní smlouvy kteroukoli
    stranou, pozbývá darovací smlouva účinnosti a Kupující je povinen spolu se zbožím
    vrátit i poskytnutý dárek.

 

  • 6. Odpovědnost za vady
    6.1. Práv Kupujícího z vadného plnění se řídí příslušnými obecně závaznými předpisy
    (zejména ustanoveními § 1914 až 1925, § 2099 až 2117 a § 2158 až 2174
    občanského zákoníku).
    6.2. Prodávající odpovídá Kupujícímu, že zboží při převzetí nemá vady. Projeví-li se
    vada v době 6 měsíců od převzetí zboží Kupujícím, má se za to, že vada existovala
    již při převzetí. Zejména prodávající odpovídá kupujícímu, že v době, kdy kupující
    zboží převzal:
  • má zboží vlastnosti, které si strany ujednaly, a chybí-li ujednání, má takové
    vlastnosti, které prodávající nebo výrobce popsal nebo které Kupující očekával s
    ohledem na povahu zboží a na základě reklamy jimi prováděné,
  • se zboží hodí k účelu, který pro jeho použití Prodávající uvádí nebo ke kterému
    se zboží tohoto druhu obvykle používá,
  • zboží odpovídá jakostí nebo provedením smluvenému vzorku nebo předloze,
    byla-li jakost nebo provedení určeno podle smluveného vzorku nebo předlohy,
  • je zboží v odpovídajícím množství, míře nebo hmotnosti a
  • zboží vyhovuje požadavkům právních předpisů.
    6.3. Ustanovení uvedená v předcházejícím odstavci obchodních podmínek a záruka za
    jakost se nepoužijí u zboží prodávaného za nižší cenu na vadu, pro kterou byla nižší
    cena ujednána, na opotřebení zboží způsobené jeho obvyklým užíváním,
    u použitého zboží na vadu odpovídající míře používání nebo opotřebení, kterou
    zboží mělo při převzetí kupujícím, nebo vyplývá-li to z povahy zboží.
    6.4. Podmínky pro uplatnění práv z vadného plnění obsahuje Reklamační řád.

 

  • 7. Ochrana osobních údajů
    7.1. Prodávající zpracovává osobní údaje kupujícího. Více informací k takovému zpracování najdete Ochana osobních údajů e-shopu dlata.eu
    7.2. Prodávající prohlašuje, že je platně registrován u Úřadu pro ochranu osobních údajů
    pod registračním číslem 00050377.

 

  • 8. Doručování
    8.1. Nebude-li dohodnuto jinak, veškerá korespondence související s kupní smlouvou
    musí být druhé smluvní straně doručena písemně, a to elektronickou poštou, osobně
    nebo doporučeně prostřednictvím provozovatele poštovních služeb (dle volby
    odesílatele). Kupujícímu je doručováno na adresu elektronické pošty uvedenou v
    jeho uživatelském účtu nebo v objednávce, nebo v rámci komunikace mezi
    stranami.
    8.2. Zpráva je doručena:
  • v případě doručování elektronickou poštou okamžikem jejího přijetí na server příchozí
    pošty; integrita zpráv zaslaných elektronickou poštou může být zajištěna certifikátem,
  • v případě doručování osobně či prostřednictvím provozovatele poštovních služeb
    převzetím zásilky adresátem,
  • v případě doručování osobně či prostřednictvím provozovatele poštovních služeb též
    odepřením převzetí zásilky, odepře-li adresát (popřípadě osoba oprávněná za něj
    zásilku převzít) zásilku převzít,
  • v případě doručování prostřednictvím provozovatele poštovních služeb uplynutím
    lhůty deseti dnů od uložení zásilky a dání výzvy adresátovi k převzetí uložené zásilky,
    dojde-li k uložení zásilky u provozovatele poštovních služeb, a to i v případě, že se
    adresát o uložení nedozvěděl.

 

  • 9. Závěrečná ustanovení
    9.1. Pokud vztah související s užitím webové stránky nebo právní vztah založený kupní
    smlouvou obsahuje mezinárodní (zahraniční) prvek, pak strany sjednávají, že vztah
    se řídí českým právem. Tímto nejsou dotčena práva spotřebitele vyplývající z
    obecně závazných právních předpisů jiných států, která poskytují spotřebiteli vyšší
    míru ochrany.
    9.2. V otázkách neupravených kupní smlouvou (včetně objednávky a jejího přijetí) a
    obchodními podmínkami (či případně komunikací mezi stranami) se právní vztah
    řídí podmínkami uvedenými ve webovém rozhraní. Informace o jednotlivých
    technických krocích vedoucích k uzavření kupní smlouvy jsou patrné z webového
    rozhraní.
    9.3. Prodávající nenese odpovědnost za chyby vzniklé v důsledku zásahů třetích osob
    do webového rozhraní nebo v důsledku jeho užití v rozporu s jeho určením.
    Uživatel a Kupující nesmí při využívání webového rozhraní používat mechanismy,
    programové vybavení, skripty nebo jiné postupy, které by mohly mít negativní vliv
    na jeho provoz, tj. především narušit funkci systému nebo nepřiměřeně zatěžovat
    systém, nesmí vykonávat žádnou činnost, která by mohla jemu nebo třetím osobám
    umožnit neoprávněně zasahovat či neoprávněně užít programové vybavení nebo
    další součásti tvořící webového rozhraní a užívat webové rozhraní nebo jeho části
    či softwarové vybavení takovým způsobem, který by byl v rozporu s jeho určením
    či účelem. Chyby vzniklé při zadávání dat před podáním objednávky nebo při jejím
    podání a vyřizování budou zjišťovány a opravovány na základě e-mailové nebo
    telefonické komunikace.
    9.4. Prodávající je oprávněn k prodeji zboží na základě živnostenského oprávnění a
    činnost prodávajícího nepodléhá jinému povolování. Živnostenskou kontrolu
    provádí v rámci své působnosti příslušný živnostenský úřad. Kontrolu dodržování
    předpisů na ochranu spotřebitele provádí též Česká obchodní inspekce
    (http://www.coi.cz/) a práva na ochranu spotřebitelů hájí i jejich zájmová sdružení a
    jiné subjekty na jejich ochranu. Kontrolu dodržování právních předpisů týkajících
    se technických požadavků na zboží a bezpečnost zboží provádí Česká obchodní
    inspekce (http://www.coi.cz/), v případě potravinářského zboží Státní zemědělská a
    potravinářská inspekce (http://www.szpi.gov.cz). Dozor nad ochranou osobních
    údajů provádí Úřad pro ochranu osobních údajů (http://www.uoou.cz/).
    Mimosoudní vyřizování stížností spotřebitelů zajišťuje Prodávající prostřednictvím
    své výše uvedené emailové adresy, případně se může Kupující obracet na zájmová
    sdružení a jiné subjekty působící v rámci ochrany práv spotřebitelů. Prodávající
    není ve vztahu ke Kupujícímu vázán žádnými kodexy chování ani žádné takové
    dobrovolně nedodržuje (ve smyslu § 1826 odst. 1 písm. e) občanského zákoníku).
    9.5. Obsah webových stránek Prodávajícího, všechny na nich materiály (texty,
    fotografie, obrázky, loga a další) a v souvisejících tištěných médiích (propagační
    letáky, inzerce atd.), včetně programového vybavení webového rozhraní a těchto
    obchodních podmínek, je chráněn autorským právem Prodávajícího a mohou být
    chráněny dalšími právy dalších osob. Obsah nesmí být Kupujícím a Uživatelem
    měněn, kopírován, rozmnožován, šířen ani použit žádnou třetí stranou k jakémukoli
    účelu bez písemného souhlasu Prodávajícího. Zejména je zakázáno úplatně nebo
    bezplatně zpřístupňovat fotografie a texty umístěné na webovém rozhraní. Při
    nerespektování tohoto zákazu bude Prodávající postupovat v souladu se zákonem č.
    121/2000 Sb., autorský zákon, ve znění pozdějších předpisů. Názvy a označení
    výrobků, zboží, služeb, firem a společností mohou být registrovanými obchodními
    známkami příslušných vlastníků.
    9.6. Je-li některé ustanovení obchodních podmínek neplatné nebo neúčinné nebo
    nepoužitelné (a to i z důvodů jejich rozporu s právem na ochranu spotřebitele),
    nebo se takovým stane, namísto neplatných ustanovení nastoupí ustanovení, jehož
    smysl se neplatnému ustanovení co nejvíce přibližuje. Neplatností nebo neúčinností
    nebo nepoužitelností jednoho ustanovení není dotknutá platnost ostatních
    ustanovení. Změny a doplňky kupní smlouvy či obchodních podmínek vyžadují
    písemnou formu.
    9.7. Kupní smlouva včetně obchodních podmínek je uložena a archivována
    Prodávajícím v elektronické podobě a není přístupná třetím osobám (ustanovení
    těchto podmínek a zákona o poskytnutí kupní smlouvy a obchodních podmínek
    Kupujícímu nejsou tímto jakkoli dotčena). Kupní smlouvu včetně obchodních
    podmínek poskytne Prodávající Kupujícímu na vyžádání v textové podobě (v
    elektronické podobě zasláním emailem)
    9.8. Kupující na sebe přebírá nebezpečí změny okolností (ve smyslu § 1765 odst. 2
    občanského zákoníku).
    9.9. Webové rozhraní používá službu Google Analytics, poskytovanou společností
    Google, Inc. (dále jen "Google"). Služba Google Analytics používá souborů
    "cookies", které jsou textovými soubory ukládanými počítače Kupujícího a
    Uživatelů webového rozhraní umožňující analýzu způsobu užívání webového
    rozhraní Kupujícím a Uživateli. Informace vygenerované souborem cookie o
    užívání stránky (včetně IP adresy) budou společností Google přeneseny a uloženy
    na serverech ve Spojených státech. Google bude užívat těchto informací pro účely
    vyhodnocování užívání webového rozhraní a vytváření zpráv o jeho aktivitě,
    určených pro Prodávajícího a provozovatele webového rozhraní a pro užívání
    internetu vůbec. Google může také poskytnout tyto informace třetím osobám, budeli
    to požadováno zákonem nebo budou-li takovéto třetí osoby zpracovávat tyto
    informace pro Google. Google nebude spojovat IP adresu Kupujícího a Uživatelů s
    jakýmikoli jinými daty, která má k dispozici. Kupující a Uživatelé webového
    rozhraní mohou odmítnout používání souborů cookies volbou v příslušném
    nastavení v internetovém prohlížeči, avšak v tomto případně není vyloučeno, že
    nebude možné plně využívat veškeré funkce webového rozhraní. Používáním
    webového rozhraní souhlasí Kupující a Uživatelé se zpracováváním údajů o nich
    společností Google, a to způsobem a k účelu shora uvedeným.
    9.10. Znění obchodních podmínek může Prodávající měnit či doplňovat. Práva a
    povinnosti stran se řídí vždy tím zněním obchodních podmínek, za jehož účinnosti
    vznikly.
    9.11. V případě dotazu k obchodním podmínkám a kupní smlouvě poskytne Prodávající
    Kupujícímu bezodkladně veškeré potřebné informace.
    Tyto obchodní podmínky jsou platné a účinné od 25.5.2018